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威尼斯网站“为民服务创先争优”活动实施方案

威尼斯网站-威尼斯最新登录网址 :2012/02/12 16:36:15  来源:   作者:   点击:

 威尼斯网站党总支、各基层党支部:

为深入贯彻落实胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神,创先争优活动打造成群众满意工程根据我校“为民服务创先争优”活动安排,结合我院实际,制定如下实施方案。

 

一、重要意义和目标任务

重要意义:深入开展“为民服务创先争优”活动,是对创先争优活动内涵的深化和拓展,是创先争优与服务科学发展、服务职工群众、服务社会管理的有机结合,是加强基层组织建设、提升基层党建工作水平的创新之举。全院党组织和广大党员要围绕中心任务,确立服务为先导向,从自身实际出发,深入开展“为民服务创先争优”活动,努力实现推动科学发展、促进校园和谐、服务师生员工、加强基层组织的目标任务。

目标任务:我院各级党组织和广大党员要以“落实教育规划纲要、服务学生健康成长”为主题,以切实解决师生员工反映强烈的突出问题为重点,以提高师生员工满意度为标准,以“三亮”(亮标准、亮身份、亮承诺)、“三比”(比技能、比作风、比业绩)、“三评”(群众评议、党员互评、领导点评)、“三创”(创岗位奉献先锋、创群众满意窗口、创优质服务品牌)为抓手,贴近师生实际,创新活动载体,坚持分类指导,务求工作实效,使我院党组织和广大党员进一步增强服务意识、改进工作作风、提升服务能力、解决突出问题,推动教育规划纲要全面落实和学校各项事业科学发展。

 

二、组织领导

为更好的落实“为民服务创先争优”活动实施方案,强化活动组织领导,成立威尼斯网站“为民服务创先争优”活动领导小组,领导小组下设“为民服务创先争优”活动办公室。

威尼斯网站“为民服务创先争优”活动小组成员名单:

     长:胡小元

副组长:陈光辉

     员:刘          张海清    温圣贤                       张志飞                  刘红梅    聂明建    谭太龙  

 

三、基本原则

(一)围绕中心。我院党组织要充分运用现有创先争优活动载体,突出为民服务的内容,积极推行“亮标准、亮身份、亮承诺”,“比技能、比作风、比业绩”,“群众评议、党员互评、领导点评”,“创岗位奉献先锋、创群众满意窗口、创优质服务品牌”等“三亮三比三评三创”活动,使广大党员自觉立足本职岗位,做好为民服务的每一件具体事情。

(二)以人为本。突出“为民服务”这个重点,以师生满意为导向,广泛听取意见,提高服务水平,打造精品工程;以各支部满意为导向,贴近实际、贴近一线,努力为基层提供优质服务;以职工群众满意为导向,党员干部要从最需要的地方做起,从最不满意的地方改起,汲取群众智慧,激发职工干劲,提升工作水平。

(三)整合提升。把“比学赶帮超”、“精细管理年”活动结合开展,努力查问题、抓整改、促提升。深入总结提炼和推广运用活动中的典型经验、成功做法,提升活动效果。

 

四、实施步骤

“为民服务创先争优”活动是整个创先争优活动的有机组成部分,是创先争优、比学赶帮超暨精细管理深化年活动的一项重点内容,威尼斯网站-威尼斯最新登录网址 201111月到20126月,要把握以下几个环节。

(一)深入动员,制定方案。11月下旬,我院按照上级部署要求,召开动员大会,对“为民服务创先争优”活动进行深入动员,广泛发动,明确目标,部署任务,并结合实际研究制定具体实施方案。

(二)扎实推进,力求实效。12月上旬,推进“双亮”工程向“亮标准、亮身份、亮承诺、亮作为”转变提升。要普遍推行公开服务事项、工作流程、办结时限制度,公示服务标准,接受全院教职员工监督。公布承诺内容,并制定履行承诺的具体措施,确保承诺履行到位。

12月至2月,结合工作实际,认真查找问题不足,明确整改措施、整改目标和整改时限,真正做到“五个清楚”:清楚服务对象究竟是谁;清楚师生的需求和期盼是什么;清楚在服务中存在哪些问题和不足;清楚对内对外承诺是什么;清楚如何履行好承诺。公司和各单位要组织开展“为民服务创先争优”活动集中调研督导,针对存在的问题制订具体改进措施,迅速进行整改。

201112要围绕为民服务创先争优活动主题开展一次领导点评和群众评议。要根据个人岗位要求,对照身边的先进典型,认真开展个人自评和党员互评。教职工党员要在业务技能、师德师风建设、服务意识和作风等方面查找问题和不足,明确自身努力方向和争创目标。学生党员要围绕自身学习、学风建设和日常行为规范等查找问题和不足,进一步明确努力方向。院领导、党总支书记在点评党组织及其主要负责人时,要深入基层调查研究,实事求是地肯定成绩,指出问题,提出改进意见,明确努力方向,力求点出动力,评出实效。在创先争优活动群众评议大会召开前,各党总支要通过个别征求意见、召开座谈会、发放调查问卷等方式广泛收集师生员工意见,在群众评议大会上,要对师生员工反映的各种意见进行反馈。要抓好各项问题的整改,以实际效果取信于民。

(三)总结表彰,固化制度。20126月,按照上级统一部署,我院将对整个创先争优活动进行全面总结表彰,巩固活动成果,使创先争优内化为一种自觉行动,成为一种工作常态。

五、几点要求

(一)加强组织领导,掀起活动热潮学院要紧密结合实际,认真学习贯彻我院运行方案,落实领导责任,明确本单位目标、职责和内容,确保活动实效。

(二)加强舆论宣传,营造浓厚氛围。通过报纸、网络、黑板报、宣传栏等加大主题活动宣传力度,发挥好正面舆论引导、督导作用,大力宣传先进典型事迹和经验做法,使广大党员和职工群众学有榜样、赶有目标。

(三)丰富主题活动内容。各系、室要结合实际,积极探索,创造并运用有效的活动方式和载体,丰富主题活动内容。要把开展主题活动与经常性的党建和思想政治工作、学院文化建设工作结合起来,形成长效机制。

                         

        中国共产党威尼斯网站总支部委员会

                       20111124

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